Im Elektronikgeschäft
Geduld
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- Geschrieben von Winni
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Ein Kunde kommt mit einem drahtlosen Telefon und reklamiert:
“ Der Akku wird nicht aufgeladen !
Ich stecke ihn rein, und es passiert nichts !”
( Der Mann wirkt ungeduldig und hektisch)
Der Verkäufer prüft die Spannung am Ladeteil: ist ok.
Er prüft die Akkuspannung: niedrig, aber nicht tot.
Er legt das Mobilteil auf die Ladestation und wartet ca. 30 Sekunden und –
Im Mobilteil wird angezeigt, daß der Akku aufgeladen wird.
Der Verkäufer erklärt (weil die verständnisvoll schmunzelnde Frau des Kunden dabei ist) :
“ Das ist wie in der Natur: Wenn Sie ihn reingesteckt haben, dürfen Sie ihn nicht
sofort wieder rausziehen weil Sie glauben, es passierte nichts sondern ein wenig
warten – mit Geduld – dann wird das schon !”
Die beiden grinsen sich an, bedanken sich und gehen schmunzelnd von dannen.
Standort
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- Geschrieben von Winni
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Ein Kunde fragt den Verkäufer, wo er Chips für seine Kamera bekommt und er antwortet:
„ Dort vorne links in der Computerabteilung. Da finden Sie Kameras und auch die verschiedenen Speicherkarten dazu.“ Aber die gehören doch zur Kommunikation. Die müssen doch hier sein !“
„ Man könnte es so organisieren. Wir aber haben uns entschieden, sie mit bei den Computern zu verkaufen. Dort vorne links bei den Kollegen finden Sie die Karten !“
„ Nein, nein, die müssen doch hier sein !“
Kunde geht in die falsche Richtung davon.
Etwa eine viertel Stunde später – der Kunde hat wohl eine Runde durch die Firma gedreht – kommt er aus Richtung Computerabteilung wieder zum Verkäufer. Mit gönnerhaftem Lächeln (Körpersprache: Erkenne meine Überlegenheit) sagt er:
„ Damit Sie sich in Ihrer Firma zurechtfinden: Die Speicherkarten gibt es da vorne links !“ Verkäufer:“ Richtig ! – Das ist die Computerabteilung !“
Schutzfolie
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- Geschrieben von Winni
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Ein Kunde reklamiert ein gekauftes Handy, weil das Display von Anfang an defekt sei. Es sei fast unmöglich, das Display abzulesen, weil immer verschiedene Zahlen und Symbole übereinander lägen !
Der Gag ist uralt, kommt aber tatsächlich immer wieder mal vor:
Der Kunde hat übersehen, die bedruckte Schutzfolie vom Display abzuziehen !
Lächeln am Telefon
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- Geschrieben von Winni
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Eine Kundin legt ein Telefon auf den Tresen und reklamiert:
" Immer wenn ich lächle, gibt es ein Echo im Telefon !" ( sie hat wirklich "lächle" gesagt)
Verkäufer:" Und sonst funktioniert alles normal ?"
Sie: " Ja, das Echo kommt nur, wenn ich lächle !"
Selbstverständlich hat der Verkäufer das Telefon umgetauscht............
Warmer Verstärker
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- Geschrieben von Winni
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Eine Kundin reklamiert unter Hinweis, sie komme im Auftrag ihres Mannes, der Ingenieur sei, einen Kabelfernsehverstärker:
" Der Verstärker wird überhaupt nicht warm !"
Verkäufer:" Wird denn das Bild besser durch den Einsatz des Verstärkers ?"
Sie:" Ja, aber er wird überhaupt nicht warm und mein Mann sagt, ein Verstärker muß warm werden !"
Natürlich tauschte der Verkäufer den Verstärker gegen das gleiche Modell um und:
Die Dame kam nicht wieder - Folgerung: Es gibt auch wärmere Verstärker !