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Im Elektronikgeschäft

Auch wenn mal kein Computer im Spiel ist, kann ein Kunde mit Unüberlegtheit glänzen. Nicht wissen ist Menschlich, nicht denken ist Dumm!

Eine Sekunde Laufzeit

Bewertung:  / 2

Ein Kunde erzählt:

"Ich hätte gerne 3m von dem guten Koaxkabel  für Kabelfernsehen.
Neulich habe ich nämlich 3m von der einen und 3m von der anderen Sorte gekauft und zu Hause durch Messungen festgestellt, daß das Bild bei dem schlechteren Kabel eine Sekunde später am Fernseher ankommt !"

 

Kabelverteiler

Bewertung:  / 2

In einer Abteilung für Fernsehempfangstechnik:

Ein Kunde verlangt einen Verteiler für Kabel.
Der Verkäufer geht mit ihm zum Regal und zeigt ihm die Verteiler für Kabelfernsehen.
" Diese Schraubanschlüsse ( er meint die F-Anschlüsse) sind verkehrt.
  Ich brauche die zum Stecken."

"Verteiler mit Steckanschlüssen haben wir nicht im Programm", erklärt der Verkäufer, "aber einen Verstärker mit einem Eingang und sechs Ausgängen" und zeigt ihm den.
" Aber da geht doch kein Strom rein" antwortet er. Der Verkäufer denkt: Strom ? - Verteiler ?
" Meinen Sie vielleicht eine Mehrfachsteckdose ?" frage er und zeigt ihm eine.

 Der Kunde lächelt befreit....

 

Alles kaputt

Bewertung:  / 2

Ein Kunde kommt mit einem großen tragbaren Radio, das einen eingebauten
Durchsageverstärker  hat und  reklamiert:

" Schon das dritte Mikrofon, und alles kaputt, kaputt !"
Um die Richtigkeit seiner Feststellung zu demonstrieren, schließt er das Mikrofon an,
dreht die Lautstärke auf und hält das Mikrofon direkt vor den Lautsprecher.
Natürlich gibt es sofort eine Rückkopplung und der Lautsprecher pfeift durchdringend:
" Alles kaputt, kaputt !"

Der Verkäufer lässt sich das Mikrofon geben, dreht das Gerät vom Mikrofon weg und spricht ins Mikrofon, und seine Stimme wird klar über den Lautsprecher wiedergegeben.
Er erklärt dem Kunden, daß er es nicht vor den Lautsprecher halten darf sondern einen Mindestabstand einhalten muß und zeigt es ihm noch einmal.

Darauf  nimmt der Kunde wieder das Mikrofon, hält es vor den Lautsprecher, die Rückkopplung  pfeift und er wiederholt:
 " Hier: Alles kaputt, kaputt !"

Twin-LNB defekt

Bewertung:  / 3

Ein Kunde reklamiert ein Twin-LNB.

„ Egal, wie ich es anschliesse, ich erhalte überhaupt kein Bild !”
Der Verkäufer fragt:„Wie haben Sie denn die Schüssel aufgebaut? “
Kunde:  „ Die Schüssel ist in Ordnung, die hat ein Fernsehmeister für mich aufgebaut, das LNB ist kaputt!”
Verkäufer:  „ Also, Sie haben 2 Kabel vom LNB direkt an die Receiver geführt ?”
Kunde: “ Natürlich nur eins. Es hat ja nur 2 Anschlüsse !”
Verkäufer: „ ??? – Wohin geht denn das zweite Kabel ?”
Kunde:” Na, zur Schüssel natürlich ! Das hatte der Fernsehmeister schon gelegt.”
Verkäufer: „ Sie haben also das Kabel, das von der Schüssel kommt, mit dem einen Anschluß des LNB´s verbunden, das LNB liegt auf dem Boden  und vom zweiten Anschluß geht das Kabel zum Receiver – ist das  richtig ?“
„ Natürlich !“
 Der Verkäufer zeigte ihm seine aufgebauten Muster, und nach und nach sah der Kunde ein, daß das LNB auch nach draußen muß !!

Die Technik schreitet fort - der Mensch auch ?

Bewertung:  / 2

 Ein Kunde fragt nach Antennen für Seefunk.

Da der Laden diese nicht mehr im Programm hat, nennt  der Verkäufer ihm die Adresse einer Firma in der Nähe ( 5 Strassen weiter).
“Wie komme ich da hin ?” fragt der Kunde. “ Sind Sie mit dem Auto da ?” fragt der Verkäufer.
“ Nein, mit dem Motorrad.”
Der Verkäufer antwortet: “Gut, wenn Sie den Parkplatz verlassen, fahren Sie rechts herum, am Markt links und dann gleich wieder rechts und dann....”  “ Moment !” unterbricht der Kunde den Verkäufer, “ dann komme ich lieber morgen wieder, mit meinem Auto, da habe ich einen Navi drin !”