Ein Kunde fragt den Verkäufer, wo er Chips für seine Kamera bekommt und er antwortet:
„ Dort vorne links in der Computerabteilung. Da finden Sie Kameras und auch die verschiedenen Speicherkarten dazu.“ Aber die gehören doch zur Kommunikation. Die müssen doch hier sein !“

„ Man könnte es so organisieren. Wir aber haben uns entschieden, sie mit bei den Computern zu verkaufen. Dort vorne links bei den Kollegen finden Sie die Karten !“
„ Nein, nein, die müssen doch hier sein !“

Kunde geht in die falsche Richtung davon.

Etwa eine viertel Stunde später – der Kunde hat wohl eine Runde durch die Firma gedreht – kommt er aus Richtung Computerabteilung wieder zum Verkäufer. Mit gönnerhaftem Lächeln (Körpersprache: Erkenne meine Überlegenheit) sagt er:

„ Damit Sie sich in Ihrer Firma zurechtfinden: Die Speicherkarten gibt es da vorne links !“ Verkäufer:“ Richtig ! – Das ist die Computerabteilung !“